مرحبا بكم في وتيرة
مرحبا بكم في وتيرة
سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصًا منّا في Watiraa على رضا عملائنا وتقديم تجربة تسوق واضحة وشفافة، نضع بين أيديكم سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدينا، ونرجو الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.
أولًا: الفئة المستهدفة
- الفئة العمرية: من 23 إلى 50 عامًا
- مخصّص للنساء
- الأقمشة مناسبة لجميع الاستخدامات
- نوع القماش: ويل قطن
ثانيًا: الاستبدال والاسترجاع
- لا يمكن استرجاع الأقمشة بعد الشراء في حال كانت سليمة وخالية من العيوب.
- في حال عدم وجود أي عيب في القماش، يكون الاستبدال فقط وليس الاسترجاع.
- يُسمح بالاستبدال خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن يكون الاستبدال من نفس الكولكشن المتوفر وقت الاستبدال.
- لا يُقبل الاستبدال بعد انقضاء المدة المحددة.
ثالثًا: حالات عدم القبول
لا يمكن قبول الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:
- إذا تم استخدام القماش أو غسله أو قصّه.
- إذا لم يكن القماش بحالته الأصلية.
- في حال تجاوز مدة الـ 10 أيام.
- الأقمشة التي تم شراؤها ضمن عروض أو تصفية (إن وُجدت).
رابعًا: الشراء والتسليم
- لا تتوفر خدمة التوصيل أو الشراء عبر الإنترنت.
- جميع عمليات البيع والاستبدال تتم داخل المتجر فقط.
خامسًا: موقع المتجر
يمكنكم زيارة متجرنا على العنوان التالي:
- سلطنة عُمان – الخوض – شارع البركات
سادسًا: ملاحظات مهمة
- جميع الأقمشة تُعرض بكميات محدودة.
- غالبًا لا يتم إعادة توفير الأقمشة التي تنفد.
- إتمام عملية الشراء يُعد موافقة ضمنية على سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بـ Watiraa.