حرصًا منّا في Watiraa على رضا عملائنا وتقديم تجربة تسوق واضحة وشفافة، نضع بين أيديكم سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدينا، ونرجو الاطلاع عليها قبل إتمام عملية الشراء.
أولًا: الفئة المستهدفة
- الفئة العمرية: من 23 إلى 50 عامًا
- مخصّص للنساء
- الأقمشة مناسبة لجميع الاستخدامات
- نوع القماش: ويل قطن
ثانيًا: الاستبدال والاسترجاع
- لا يمكن استرجاع الأقمشة بعد الشراء في حال كانت سليمة وخالية من العيوب.
- في حال عدم وجود أي عيب في القماش، يكون الاستبدال فقط وليس الاسترجاع.
- يُسمح بالاستبدال خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن يكون الاستبدال من نفس الكولكشن المتوفر وقت الاستبدال.
- لا يُقبل الاستبدال بعد انقضاء المدة المحددة.
ثالثًا: حالات عدم القبول
لا يمكن قبول الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:
- إذا تم استخدام القماش أو غسله أو قصّه.
- إذا لم يكن القماش بحالته الأصلية.
- في حال تجاوز مدة الـ 10 أيام.
- الأقمشة التي تم شراؤها ضمن عروض أو تصفية (إن وُجدت).
رابعًا: الشراء والتسليم
- لا تتوفر خدمة التوصيل أو الشراء عبر الإنترنت.
- جميع عمليات البيع والاستبدال تتم داخل المتجر فقط.
خامسًا: موقع المتجر
يمكنكم زيارة متجرنا على العنوان التالي:
- سلطنة عُمان – الخوض – شارع البركات
سادسًا: ملاحظات مهمة
- جميع الأقمشة تُعرض بكميات محدودة.
- غالبًا لا يتم إعادة توفير الأقمشة التي تنفد.
- إتمام عملية الشراء يُعد موافقة ضمنية على سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بـ Watiraa.
نحن في Watiraa نسعى دائمًا لتقديم أقمشة مميّزة وتجربة تسوق ترضي ذوقكم وتلبّي توقعاتكم.